互联网装饰
打造线上与线下新型商业场所
  • 注册 | 登陆
  • 微信扫码手机看

    当前位置:一统金>经营管理> 正文

    网吧如何突破经营中的“三重门”

    点击次数: 时间:2014年04月30日来源:互联网

    今年五十岁张先生是网吧繁荣兴衰的见证者之一,从最早投身网吧行业,经历网吧暴力时代,蓝极速网吧事件后网吧被极大限制,到网吧微利时代,张先生说,网吧的发展很戏剧化。

    在这个大环境下,张先生的网吧创业之路可谓波澜壮阔,早期赚得金钵满盆的他成为家乡第一个百万富翁,但是好景不长,在网吧被政府限制发展的几年,张先生的境况发生了改变。

    “在内部管理上,网吧频繁出现盗窃事件;在行业上,网吧与网吧之间竞争呈白热化状态,大家拼得你死我活;在外部环境上,随着版权门事件,依靠影视业的网吧需要支付一笔不小的开支,不再拥有免费的午餐;在政策上,政府限制网吧发展,对网吧采取严格管制的态度。”张先生说。

    张先生的故事只是中国网吧生存状态的一个缩影。在充满不确定性的未来,网吧的发展之路依然是曲折和艰难的,因为谁也无法预料,这些网吧业主是否能跨越横亘在他们面前的厚厚三重门:盗窃门、版权门、洗牌门。

    第一重门:盗窃门

    2008年11月14日,上海警方经过缜密侦查,在浦东、黄浦、宝山、长宁等12个地区进行统一行动,成功侦破了“10?17”专案(即非法入侵网吧计费系统案),案件涉及32家网吧,涉案金额约17万元,抓获犯罪嫌疑人8人。这是继2008年10月,华商晨报、广州日报、新浪网、中国网吧在线等媒体相继对此类事件报道和转载后又一起重大的网吧计费安全事故。

    全国范围内网吧之所以发生大规模的盗窃事件,表面上是计费系统出现漏洞,但更多反映出网吧管理松懈、用人机制不合理、行政力对网吧的干预等方面的弊端。要突围盗窃门,避免类似事件重蹈覆辙,我们的网吧业主就需要从以上方面有针对性地突破。

    首先,在管理上,网吧业主一方面需要建立有效的管理机制,另一方面要存在危机意识,防微杜渐。比如盗窃门事件直接反应出网吧用人机制的漏洞。在用人机制上,网吧需要建立一种员工之间相互帮助,相互监督,与网吧形成利益共同体。在员工工资上,与网吧绩效挂钩;在管理上,实行员工责任制、赏罚分明;在文化上,通过经常举行一些集体活动,如培训、聚会等增强员工的集体荣誉感,将员工力量拧成一股绳,充分利用集体智慧。

    其次,在整个产业链中,网吧要有维权、监管意识。导致网吧盗窃门事件直接原因是计费出现漏洞。在整个事件中,网吧是受害者,但同时网吧也是权利的维护者。如何避免类似事件的发生,最重要的利用市场竞争,加速计费软件的更新换代,尽可能地解除行政力的束缚,为自己争取应有的权利。当然这些需要一定的时间,网吧业主门何不开始排出时间表,一步步努力实现,“锲而不舍,金石可镂”,相信未来网吧的发展一定以自律为主,行政管理为辅。

    第二重门:版权门

    随着打击盗版力度加大,公众对版权意识的加强,打击盗版,维护版权成为一个热门话题,而网吧因为版权被控诉事件尤为突出。记者在百度里输入“网吧影视侵权”,相关网页多达229,000篇。

    多年来,网吧依靠电影收取上网费,早已习惯这顿美味可口的“免费午餐”,总认为“法不责众”,自己不会那么倒霉成为第一个被开涮的对象。现在真正“狼来了”,弄得措手不及。如何突围“版权门”,让网吧不再成为“替罪羊”呢?

    其一,在意识形态上,网吧业主应该建立积极正确的意识。天下没有免费的午餐,更没有天上掉馅饼的好事。在现实面前,网吧业主一方面不能抱着侥幸的形态,不要被动接受,应掌握事情的主动权,做好充足的应对措施;另一方面,网吧业主要意识到其与影视版权商更重要的是合作关系,而不是敌对关系,扬长避短,提升网吧自身价值。

    其二,应充分利用网吧作为影视输入的重要渠道价值与影视版权商建立双赢的合作关系,并通过网吧的增值业务如:海报宣传、页面广告、系统提示等丰富多样的广告发布形式,充分发挥自身作为一种将网络广告与传统媒体广告良好结合在一起并且具有极高的性价比的新媒介作用,这样一来,网吧一方面可以为自己创收,另一方面提升了自身价值,充分发挥其娱乐平台与广告平台作用。

    第三重门:牌照门

    自2002年北京蓝极速网吧纵火事件后,全国网吧牌照开始了禁与放的漫漫6年长路,禁与放的争论一直没有停休。作为全国文化娱乐产业主管部门的文化部,于2003年6月出台了一套较为严格的网吧管理政策,其核心在于施行一种连锁网吧经营指导方针,连锁网吧的审批权被文化部严格控制;

    2004年之后,新建网吧的审批全面停止;2005年7月,文化部、国家工商总局、公安部等9部委联合发布通知,明确审批权限下放给地方政府;2006年,网吧牌照审批有解冻迹象,各地逐渐放开;2007年初,文化部等14部委联合颁布了各地不得审批新网吧的通知,去年网吧牌照审批再次冰封;直到2008年,业内人士透露网吧牌照将解禁,将再次解除行业壁垒。

    网吧牌照的解禁避免过去在管理上“一刀切”的硬伤,有效遏制出现“一管就死,一放就乱”的局面,打破行业壁垒,合理调节网吧资源,启动市场需求加强网吧的引导。

    之所以再次发放网吧牌照,业内人士表示主要有以下几方面原因:其一,市场需求。在信息时代,网民对网吧的需求加大,现有的正规网吧实在难以满足需要;其二,加强管理。市场的空缺让一些“黑网吧”有了可乘之机,尤其是在一些边远地带、工厂、学校密集区更是屡禁不绝。

    “黑网吧”的存在,带来了一系列的社会问题,如传播黄色不良信息的、未成年人扎堆上网的、打架滋事的、火灾安全隐患严重的比比皆是;其三,进一步发展网吧连锁经营。由于经营规范,价格统一,对维护市场的稳定必将起到积极作用,有效遏制“炒证”现象。

    网吧牌照解禁将对网吧有什么影响?

    一方面,如今网吧行业的利润越来越薄,新牌照的解禁会在一定程度上加大市场竞争力度,一些配置落后的网吧会被清洗出去。

    未来网吧竞争标准将被改变,未来网吧在形像提升、人文环境、管理方面日趋规范化和严格化,连锁网吧将成为主流,个体网吧将通过一定形式进入连锁网吧阵营,目前在湖南长沙等地已经有这样的尝试;

    另一方面,随着竞争意识的加强,网吧业主对网吧所采购的产品除注重性价比之外,对产品的品牌、质量、稳定性、外观上也会提出更高的要求。网吧解禁在一定程度上将促进硬件设施的热销。

    除此以外,还有一个比较棘手的问题就是作为正规企业经营的连锁网吧,还面临软件正版化的问题。微软等软件巨头已把反盗版大网悄悄撒向连锁网吧,有电信公司等大企业背景的连锁网吧更是这些“狩猎者”关注的对象。

    总的说来,盗窃门、版权门、牌照门牵一发而动全身,或多或少地推动或阻碍网吧的发展,“三重门”不仅仅反映出网吧的现状和生存危机,也反映出网吧未来的市场走向。

    网吧作为社会中一股重要力量,我们希望看到网吧健康发展,形成产业化、连锁化、规模化,是网民们的娱乐王国,是影视、知识、技术的集中地,并能紧跟社会发展步伐,转化自己的社会功能,而不是停留在过去所谓的“脏、小、乱”的面貌。

    我们也希望网吧在树立自己形象的同时,也能得到社会的尊重和重视,提升社会地位,在行政管理上不能一谓地取缔或者一刀切的管理方法。

    网咖-///

    过程不重要,结果才是你想要的